Fix lỗi mất user profile
Một ngày đẹp trời bạn gặp tình huống dở khóc dở cười như sau: mất dữ liệu hoàn toàn ở màn hình desktop, my document,… user profile trở về trạng thái hoàn toàn mới không có bất cứ gì, chỉ có các biểu tường phần mềm trên desktop như ột chiếc máy mới
Tuy nhiên khi bạn truy ập vào thư mục user trong ổ C thì các dữ lệu của người dùng trên desktop vẫn còn nhưng nó không có ở màn hình
Nếu may mắn bạn restart lại máy tính lần nữa, mọi chuyện sẽ trở lại bình thường, tuy nhiên cũng có trường hợp là restart lại và thấy windows đang tạo lại user profile mới
Thông báo lỗi
Đầu tiên sau khi login vào máy tính bạn sẽ gặp câu thông báo dễ thương như sau : You have been logged on with a temporary profile…
Hoặc “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded”
Tuy nhiên có 1 số trường hợp bạn thấyấ màn hình windows báo đang tạo lại user profile
Cách khắc phục lỗi mất user profile
Hãy thử khởi động lại máy tính và thử logon với tài khoản người dùng đang bị lỗi. Nếu khởi động lại vẫn không xử lý được lỗi, khi đó mới thử các cách bên dưới.
Lưu ý: Bạn phải logon bằng một tài khoản thuộc nhóm Administrators hoặc khởi động máy ở chế độ Safe Mode và logon bằng tài khoản Administrator để thực hiện các phương pháp sửa lỗi này
Cách1: Sửa lỗi User Account Profile
Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím windows +R
gõ: regedit
Nhấn phím Enter
Tìm theo đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
– Nếu có 2 thư mục đều bắt đầu bằng S-1-5….. theo sau là một dãy số dài giống nhau, nhưng có một thư mục kết thúc với .bak ( như hình dưới)
click chuột phải thư mục KHÔNG CÓ .bak và chọn Rename : sửa chữ bak thành temp
click chuột phải thư mục CÓ .bak và chọn Rename: xoá chữ .bak đi
Tiếp tục click chuột phải thư mục CÓ .temp (lúc nãy bạn sửa ở trên) chọn rename và xoá .temp đi
– Nếu chỉ có 1 thư mục đều bắt đầu bằng S-1-5….. theo sau là một dãy số dài kết thúc với .bak, thì các bạn Rename và xoá .bak đi
Tiếp theo chọn thư mục không có .bak
Tại khung bên phải màn hình tìm và nhấn đúp chuột vào : RefCount => nhập số 0 ở ô value data và OK
Tìm và nhấn đúp chuột vào: State => nhập số 0 ở ô value data và OK
Ok xong các bạn đóng màn hình Registry Editor lại
Khỏi động lại máy tính và xem kết quả nhé.
Cách2: Tạo lại user mới
Bạn login vào windows bằng tài khoản lỗi hoặc tài khoản có quyền admin
Vào copy dữ liệu của user profile lỗi như: Desktop, document, download,.. qua ổ D hoặc E trên máy tính
Vị trí thư mục user C:\Users\
Xong các bạn tạo lại một user mới cho người dùng, và copy trả lại dữ liệu là xong
Chúc các bạn thành công